콜든타임은 무엇인가요?
콜든타임(Calldentime)은 사장님 대신 가게 전화를 받는 AI 전화응대 서비스입니다. 전화 때문에 조리, 손님 응대, 포장 업무를 자주 멈추는 음식점·카페 등 소상공인을 위해 주문·문의·예약 전화를 응대하고 내용을 글로 정리합니다.
어떻게 동작하나요?
- 가게별 전용 050 번호로 들어온 전화를 AI가 응대합니다.
- 통화에서 확인한 주문·문의·예약 내용을 사장님 앱에서 확인할 수 있게 정리합니다.
- 전화 주문은 일반 매장에는 앱 주문서로 전달합니다.
- 토스 POS 연동과 프린터 설정을 마친 매장에는 주문 빌지를 출력할 수 있습니다.
- 사장님의 판단이 필요한 통화는 설정된 연결 방식에 따라 사장님에게 넘길 수 있습니다.
최신 가격과 무료체험 조건은 항상 공식 요금 안내를 기준으로 합니다. 기능의 실제 제공 여부는 매장 설정·연동 상태에 따라 달라질 수 있습니다.
검색·AI 이용 허용 범위
콜든타임은 아래 이용을 허용합니다.
- 검색엔진이 공개 페이지를 색인하고 제목·링크·짧은 발췌문을 검색결과에 표시하는 행위
- 사용자의 질문에 답하기 위해 AI 서비스가 공개 페이지를 실시간으로 검색·인용하는 행위
- robots.txt가 허용한 경로를 지정된 AI 제공자가 모델 학습·개선에 사용하는 행위
- 기술적으로 지원되는 경우 원문 링크와 콜든타임을 출처로 표시하는 행위
AI 모델 학습 허용 범위는 호스트별 robots.txt의 개별 사용자 에이전트와 경로 규칙을 따릅니다. 공개 검색 허용이 모든 콘텐츠의 모델 학습·재배포 허용을 뜻하지는 않습니다.
허용하지 않는 이용
- robots.txt에서 금지한 경로 또는 목적의 자동수집
- 접근 제한, 인증, 속도 제한, 봇 차단 또는 그 밖의 기술적 보호조치를 우회하는 행위
- 콜든타임 콘텐츠를 대량 복제해 원문을 대체하는 데이터베이스·서비스를 만드는 행위
- 경쟁 서비스 구축·모방을 위해 카피, 이미지, 영상, 코드 또는 축적 콘텐츠를 체계적으로 수집하는 행위
- 승인된 검색·AI 봇의 이름이나 사용자 에이전트를 사칭하는 행위
- 회원 정보, 통화 녹음, 매장별 지식, 관리자·API 등 공개 콘텐츠가 아닌 정보에 접근하는 행위
권리와 문의
이 정책은 허용된 범위 밖의 저작권, 상표권, 데이터베이스제작자 권리 또는 그 밖의 권리를 양도하지 않습니다. 대량 이용, 상업적 데이터 제공, 제휴 또는 별도 라이선스가 필요하면 jwjin@calldentime.com으로 문의해 주세요.